良好的营商环境是高质量发展的重要基础。随着全省首家“五级联审”服务延展系统、首家全流程行政审批“云平台”、首家“行政审批局模式”智能化审批系统和政务服务微信公众平台上线运营，临江市正逐步成为企业发展的热土。

网上+网下，政务服务智能便捷。

依托互联网+科技，持续推进“一窗受理、集成服务”审批服务改革，采取受理与审批相分离的机制，研发并投入使用“临江市行政审批智能化业务系统”，与省政务服务“一张网”有效对接，实现全网信息资源共享，所有审批环节只需提供一次相关材料，办事流程得到精简优化，实现前台后台、线上线下的无缝对接和高效运转。设置8个综合受理窗口，招聘22名专职接件工作人员，无差别受理企业和群众办理的审批事项。

启用“行政审批专用章”实行“一个窗口接件、一张表单填报、后台联动办理、一枚印章审批”的窗口集成服务新模式，申请人既节省了时间又节约了成本。

流程再造，审批服务集约高效。

在投资建设审批事项上，设置企业投资建设绿色通道，全面实行“领办、代办、上门办”服务机制，为企业提供全方位全过程服务，连通了政府审批部门和项目单位之间沟通、协调和服务的桥梁。项目单位可以将重心放在工程的建设规划、时间周期控制等方面。

市场准入审批事项上，全面实现企业设立登记全程“无纸化、无介质、零见面”，企业设立登记时间压缩至2个工作日以内。深化“多证合一”“证照分离”改革，采取“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式，实现相同信息和材料“一次采集、一档管理、一网共享”，做到让“数据网上行”，让“群众少跑路”，真正实现“一照一码走天下”。

通过大力精简审批环节，即办件达到21项，五工作日内限时件87项，十工作日内限时件22项，二十工作日内限时件37项，二十工作日以上限时件29项，总审批天数由原来2982天压缩到1955天，减少了1027天；平均办理时限由原来15个工作日压缩到约10个工作日，缩短时限33.3％。

以人为本，综合服务更加人性化。

推行“精微服务”工作模式，在办事大厅内设立了前台受理区、后台审批区、统一出证区、自助服务区等区域，安装了排队叫号机、服务评价器、自助查询机等系统设备，设置了咨询服务专区和休息等候区，实现了免费wifi全覆盖，为办事群众提供标准化、智能化、人性化服务。同时与市邮政局建立长期合作关系，进行“报审物料”“审批结果”的双向寄送业务，办事群众、企业就不需专程再次往返审批窗口领取结果，足不出户即可收到审批文件或许可证件，真正打通服务群众“最后一公里”。