8月25日，图们市月晴镇五工村村民夫妇2人将一面“尽职尽责 服务热情”的锦旗送至图们市自然资源局，感谢该市自然资源局规划科及不动产登记中心工作人员真心实意为民解决实际困难，全心全意为人民服务。

这对夫妇因房屋拆迁和房屋面积不准确事宜饱受困扰，多次到相关部门进行咨询解决，但始终没有得到明确的答复和处理。8月初夫妇二人来到图们市自然资源局反映情况，该局规划科工作人员热心接待并了解相关情况，为确保百姓的实际利益不受损失，立刻采取行动，到现有房屋进行实地勘察并多次开车载夫妇二人到相关部门协调此事。该局不动产登记中心负责同志也根据管理办法给予大力协助，在符合规定的条件下对房屋面积进行确权并且帮助老人夫妇办理了产权灭失手续，保障了百姓利益，得到了百姓认可。

图们市自然资源局工作人员表示，保障百姓利益是义不容辞的职责，锦旗是对工作最大的认可，也是莫大的鼓励，今后也将以“不忘初心 为民服务”的宗旨做好本职工作，维护群众权益。