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为积极践行社会责任,弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德,中汇人寿长春营业本部于10月11日在国色天莲养老院开展了“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”敬老主题客户服务活动,以实际行动为辖区老年群体送上关怀与温暖。
为确保活动贴合老人需求、安全有序推进,中汇人寿长春营业本部提前成立专项活动小组,核心围绕“健康关怀、情感陪伴、生活助力”三大方向规划活动。工作人员与国色天莲养老院团队深入沟通,详细掌握老人作息时间、生活困难及实际需求,同步明确专人引导、全程安全保障等细节,为活动顺利开展打下坚实基础。
活动当天,中汇人寿长春营业本部精选10名精英组成服务团队,从老人日常生活细微处入手,将关爱转化为具体行动。团队成员或陪同老人漫步院区,聆听老人讲述过往故事;或取快递、送餐打饭,解决老人行动不便的困扰;对失能老人,更贴心提供捏腿、捶背等服务,代儿女传递孝心,现场暖意融融。为建立长效关爱机制,工作人员为每名独居、空巢老人送上“爱心联系卡”,明确承诺后续将定期回访,同时提供线上健康咨询、生活协助等持续性服务,让老人在需要帮助时能第一时间找到“可靠依靠”。 初审:张立蕴 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |
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