为深入贯彻落实省联社战略转型发展需要，切实转变思想观念和管理模式，用创新思维践行服务文化，不断加强网点凝聚力和向心力，促进各项业务稳定、健康有序发展。

坚持以会代训，增强网点凝聚力。在日常的晨会、夕会上增设员工典型和表态发言，让柜员针对一天中遇到的问题以及好的经验做法进行解读，深挖工作中存在的问题和不足，总结好的经验和做法，用先进激励和鞭策后进，传承和弘扬正能量，以此增强网点的凝聚力和核心竞争力。

改变营销策略，促进网点快速转型。切实改变传统营销模式，牢固树立“大前台、小后台”的经营模式，为加快零售业务转型步伐，总行积极打造“百人零售客户经理”团队，为业务经营发展提供可持续、可支撑人力资源。

改变培训方式，增强业务综合技能。加强员工业务技能培训，有计划、有目标、分批次地开展专业条线培训，为辖内员工量身定制课程，采取“线上+线下”相结合的互动教学模式，让基层员工不断地进行知识“充电”，以此拓宽知识视野。通过有效的培训，既增强了员工的综合业务素质能力，又提高了员工适应工作岗位的能力和水平。