银行营业网点是展示城市文明形象的重要窗口，为助力争创全国文明城市工作的开展，长白联社不断加强大厅堂服务管理、完善服务设施、发挥志愿者服务精神，为客户营造文明、温馨的环境，提供优质高效暖心的服务。

提升厅堂文明服务，营造宣传教育良好氛围。长白联社坚持“以客户为中心”的服务理念，规范厅堂人员服务礼仪与服务行为，开辟老年人金融服务绿色通道，健全“适老化”服务设施，设置无障碍通道、爱心专座、老花镜、便民药箱等，满足客户多方面需求；在厅内醒目位置张贴社会主义核心价值观、讲文明树新风标语，向前来办理业务的客户、沿街商户普及文明创建知识，增强社会公众对文明城市创建的认识，营造浓厚的氛围，为争创全国文明城市增添一份农信力量。

参与志愿服务，弘扬志愿服务精神。长白联社积极响应创建文明城市宣传相关要求，组织志愿者到包街路段开展志愿服务工作，开展环境卫生整治、清理小区垃圾、便民惠民服务等志愿服务活动，并向沿街商户普及反诈防骗等知识，以实际行动为创建文明城市做表率。

下一步，长白联社将持续推动争创全国文明城市创建工作，将文明创建工作与金融业务发展工作有机结合，努力当好支农支小、乡村振兴金融助力军，全力以赴为创建文明城市助力、为文明添彩。