年初以来，德惠农村商业银行用真情、出实招，全力解决基层和群众的“急难愁盼”问题，推动“我为群众办实事”常态化长效化开展。该行重点围绕疫情防控、高质量发展、保障民生、乡村振兴、便民利民等方面，结合工作实际，立足本职岗位，认真为基层和群众办实事办好事。

在助力企业复工复产工作中，德惠农商银行成立支持企业复工复产专班组，明确工作重点，创新推出“惠企贷”产品，信贷资金重点向普惠型小微企业及个体工商户倾斜，并对受疫情影响较大的企业施行延期还本付息政策。截至5月末，共走访对接中小微企业116户，发放“惠企贷”贷款12户，对94户企业施行延期还本付息政策。

在助力乡村振兴工作中，德惠农商行成立专班，加大信贷投放力度，全力支持备春耕生产。并在疫情期间推出“备春耕—惠农贷”，对不超10万元的贷款下调1%利率。同时，加大对农户、新型农业经营主体的信贷支持力度。

该行还加强了网点适老助残服务建设，优化老年人服务流程，为行动不便的客户上门提供金融服务；持续开展防范电信网络诈骗宣传，将“反诈宣传”融入到“金融知识进万家”“守住钱袋子”等常规宣传。