随着金融机构的智能化发展，老年人在运用智能技术面临的问题也接踵而来，安图农商银行结合实际全面加强“适老化”金融服务，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的金融服务。

持续优化金融服务。设立助农取款服务点151个，遍布城乡的网点、充足的人力和完善的设施，为老年人办理业务提供了保障。此外，各网点还设置无障碍通道、老年人服务专区及“爱心专座”，提供便民服务设施的同时，网点人员耐心引导和主动帮助老年人使用智能自助设备，有效帮助老年人适应智能化的趋势。

保留传统金融渠道。为老年人提供便利金融服务，不强迫老年人使用智能设备，不违规代替老年人操作，尊重老年人使用习惯，保留存折、存单等服务方式。