维护金融消费者权益，保护增加老年人的钱袋子。是2021年吉林公主岭农村商业银行3.15金融宣传和工作的重点。

自3月15日，吉林公主岭农商行总部各相关科室的志愿者，打着宣传条幅，拿着宣传单，就开始在市区广场、公园、大型商超，向市民边宣传讲解边分发宣传单。各营业网点的志愿者组成3.15服务小组，走向田间地头、深入村屯农户，宣传有关金融法律法规，防犯金融欺诈常识和套路。把3.15金融消费权益宣传活动推向了高潮。

进入3月份，吉林公主岭农商行就按照上级人民银行、银监局有关开展维护金融消费者权益的文件精神，在各基层营业i点，设立宣传台、开辟老年人绿色业务通道。大堂经理和前台柜员，向广大客户广泛宣传远离高息揽储等金融欺诈小知识，热情接待老年客户，保护好老年人的钱袋子。

公主岭市玻璃城子镇是距市区上百公里的乡镇，地处长春、松原、四平三市交界，地广人稀。现居住人口大多是留守老人和儿童，金融消费十分不便，也是防犯金融欺诈的重点乡镇。公主岭农商行玻璃城子支行行长张浩，把责任担在肩上，经常带着客户经理进村入户，向农村常住人口宣讲党的农村金融方针政策，防犯金融诈骗常识，帮助留守老人激活社保卡，用手机上传照片，上门办理挂失业务，遇到问题当场与镇村干部研究解决，为老人做实金融服务。

三月初张浩和客户经理耿立红到苑金村进行金融消费者维权宣传，村干部说，三屯的李义已50岁了，因妻子患病，需要照顾，没有办法外出打工，家里地又少，还有两个孩子在读书，一直在家里犯愁。张行长向村干部了解，李义是个正经过日子的庄稼人，就与村干部一起来到李义家，劝他不要恢心。李义说，今年50了，也干不动啥重力气活，前几年养过羊，家里还有羊舍，只是现在手头上没有买羊的钱，想发展养殖业，却没有门路。张行长和村干部当场研究，认为这是帮助李义的办法，即立刻让耿立红对李义具体情况进行详细调查，了解到李义确实符合农商行信贷条件，便很快为李义贷款3万元，帮助其购置小羊。