3月15日,临江市移动公司营业厅内迎来了一位年迈的大娘，情绪非常激动,声称要找一位给她打过电话的小伙子。经营业员与其耐心沟通询问后,得知大娘找的人就是现任临江城镇网格长赵鸿涛。营业员一边稳定大娘情绪，一边拨通赵鸿涛电话。当大娘看到闻讯而来的赵鸿涛时,上前紧紧地抓住了他的手,热泪盈眶地连声说道：“谢谢你、谢谢移动公司”。

原来事情是这样的，大娘家住在临江鸭绿江花园小区，正好是赵鸿涛网格内包保区域。大娘由于子女均在外地，长时间独居，性格变得十分沉闷。农历二月二日这天，恰逢是家家户户齐聚一堂吃糖豆、包饺子欢度“龙抬头”的日子，大娘心情更是低落到极点。就在这时，她接到了赵鸿涛办理宽带业务的电话，但听到对方哽咽地表示同意办理移动宽带，感受到了大娘状态不对劲。在电话挂断后，立即联系安装人员邵明君，向其说明情况。了解情况后，邵明君立即返回单位取上工具火速赶到大娘家。他一边安装，一边和心情低落的大娘聊天，开导大娘。宽带安装完，他多次向大娘演示如何操作观看电视及怎样使用语音遥控器等业务，借机多陪陪大娘。直到大娘的心情平复后，他才放心地离开，离开时并把自己的联系电话留给了大娘，叮嘱她不管有什么事，今后都可以随时联系他。

在大娘心里，临江市移动公司给她安装的并不是一条宽带，而是黑暗中的光、是生活中的美好，所以大娘亲手写下了感谢信并送到临江移动公司来表达她诚挚的感谢。

通过这一件工作的小事儿，体现了移动公司为人民服务的企业信念和责任担当，致敬每一位奋斗在各个岗位上的“最美移动人”！