|
为切实解决当事人“上班时间没空办、休息时间没处办”的急难愁盼问题,安图县法院立足司法为民初心,打破常规作息限制,推出午间不间断服务,用坚守与担当打通司法服务的“最后一公里”,让公平正义以更有温度的方式抵达群众心间。
3月24日正午时分,一位当事人步履匆匆地来到安图县法院档案室窗口,神色焦急地询问:“您好,这个时间能办理业务吗?我想调取卷宗材料,比较着急,下午我还要去外地处理其他事务,若是今天调不成,会耽误后续行程……” 了解到当事人的迫切需求后,值守的工作人员迅速投入到调档工作中。核对当事人身份信息、查找卷宗编号、细致复印材料、加盖档案专用章……全程耐心细致地为当事人办理调档手续,没有丝毫懈怠与敷衍。短短十几分钟,完整的卷宗材料便顺利交到当事人手中。 “真是太感谢你们了,不然我这事儿真不知道该怎么办了,法院的服务太贴心了!”拿到材料的那一刻,当事人紧锁的眉头终于舒展,连连道谢。一句朴实的感谢,既是对工作人员暖心服务的认可,更是对安图县法院司法为民工作的肯定。 小小调档窗,尽显为民情。午间的坚守,看似微不足道的小事,却切实解决了群众的实际困难,让群众感受到司法的便捷与温暖。下一步,安图县法院将持续深化司法为民实践,聚焦群众多元司法需求,不断优化诉讼服务体系,把为民服务做细、做实、做深,切实提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。 初审:张立蕴 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |
技术支持:迅达科技