近日，长春市二道区分公司吉林大路营业所员工以高度的警惕性和强烈的责任感，成功识别并拦截一起以领取“国家扶贫补助”为名、实为洗钱犯罪的欺诈开卡事件，在辖区派出所民警的协同处置下，为客户避免了高达96万元的经济损失，有力守护了人民群众的财产安全，彰显了邮储银行维护金融安全、打击电信网络诈骗的坚定决心。

火眼金睛，敏锐识破异常开户

事件发生于2025年7月8日，一位七十多岁的老人来到吉林大路营业所，要求办理一张新的银行卡，声称用于“领取国家发放的扶贫补助”。接待老人的柜员在问询时，发现老人对所谓“补助”的具体政策、发放单位等关键信息表述模糊不清，且神情紧张，过程中不断通过微信与他人联系。

这一异常情况立刻引起了柜员的高度警觉。她回想起近期公安机关和上级部门下发的多起类似诈骗案例通报，犯罪团伙常利用老年人信息闭塞、渴望关怀的特点，以各种名目诱骗其开立银行账户，实际用于转移诈骗资金或洗钱。柜员立即将此情况报告给主管。

冷静处置，多方联动阻断风险

主管接到报告后，第一时间上前对客户进行更深入的安抚和沟通。他们耐心向老人解释开卡政策，并委婉提示可能存在的风险。然而，老人深受骗子蛊惑，对银行工作人员的劝阻将信将疑。并且在查看老人微信聊天记录后，发现对方以保密为由，不让客户声张。

鉴于当时情况紧急，潜在风险巨大，网点负责人当机立断，立即致电辖区派出所。随即民警迅速赶到现场，了解情况后，与银行工作人员一同对老人进行了耐心、细致的反诈宣传和案例讲解。

真相大白，成功守护老人积蓄

经过民警的深入核实和权威解释，老人终于如梦初醒，意识到自己险些沦为犯罪分子的“工具”。原来，骗子通过微信冒充“政府工作人员”，以发放高额补助为诱饵，诱导老人至银行开户，并要求其将所有银行卡内的全部存款共计96万元转入新账户作为“保证金”或“流水验证”。一旦开卡成功，老人毕生的积蓄将被瞬间转走。

得知真相后，老人后怕不已，对我行员工认真负责、守护其财产安全的行为表示万分感谢。民警也对我行员工高度的风险防范意识、专业的处理能力和高效的联动机制给予了高度赞扬。此次成功拦截，直接为客户避免了96万元的经济损失。

坚守初心，践行金融为民使命

此次事件的圆满处置，充分体现了中国邮政储蓄银行一线员工精湛的业务能力，强烈的责任心，高效的执行力和卓越的协作精神。

这不仅是我们日常风险防控工作的一个缩影，更是我们积极践行“金融为民”理念、切实履行金融机构反洗钱反电诈社会责任的具体体现。下一步，邮储银行将继续加强对全体员工的风险识别和应急处置培训，深化警银合作，持续开展公众金融知识宣传教育，特别是提升老年客户群体的防骗意识，全力以赴筑牢金融安全防线，为维护社会经济秩序稳定、保护人民群众合法权益贡献更大的力量！