三月份以来，邮储银行吉林市分行按照集团公司、总行和省行要求，严格落实地方政府及监管部门各项防疫措施，积极发挥国有大行的责任与担当，不断加大疫情期间信贷支持力度，助力缓解个体工商户和小微企业主流动性不足和资金短缺等压力，有效减轻疫情对实体经济的冲击。

打造专属产品服务，注入三农金融“活水”

邮储银行吉林市分行因地制宜匹配贷款支持，为战“疫”“供血”。通过总行白名单、补录信用户等大数据筛查，密切关注客户的金融服务需求和办理业务的痛点难点，坚决落实好特殊时期金融支持保障工作。建立完善快速的审批通道，简化业务流程，对于30万元以下的贷款申请，可实行简易审批，让客户足不出户，就能解决资金紧张难题，切实提高贷款办理效率。

3月16日，龙潭支行工作人员了解到李某做木门生产生意，由于疫情期间物流无法发货，客户不能回款，资金出现周转困难。邮储银行为他推荐了极速贷产品，工作人员通过微信视频方式“一对一”指导客户操作手机银行，成功办理7万元贷款。

客户关怀彰显温度，展期服务送上“温暖”

邮储银行吉林市分行对受疫情影响较大的生产加工、批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业，不盲目抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响还款困难的，给予展期和续贷，合理延长还款期限。

3月7日，蛟河市双菱眼镜公司按要求闭店停业。还有10天就是500万元贷款的到期日，老板焦急万分，没想到邮储银行却主动联系了他。当天，邮储银行蛟河市支行行长王红亲自到企业了解情况，在省、市行的高效支撑下，迅速为其办理了全区首笔小额贷款展期，将还款日顺延，解决了企业困难。

疫情期间，邮储银行吉林市分行体现国企担当，主动迅速为企业解困纾难；精准支持复工复产；以抗“疫”专属金融服务温暖民心，以金融优势开辟“绿色通道”保障民生。