9月12日上午,临江市委社会工作部在建国街道世纪春社区成功举办“十一”旅游黄金周志愿者专题培训。本次培训面向市志愿服务联合会50余名成员单位代表,涵盖各乡镇街、机关单位、城市社区、部分社会组织和企业的志愿服务骨干,为迎接G331沿边开放旅游大通道全线贯通与沈白高铁开通后的首个旅游黄金周做足准备。 培训于上午9时准时开始,临江市志愿服务联合会会长作开班动员讲话。会长在讲话中强调,随着临江旅游迎来历史性机遇,志愿服务工作面临着更高标准、更重责任和更大使命,志愿者队伍是服务游客的“先锋队”,更是展示临江文明形象的“流动窗口”。 本次培训内容精准且必要,紧紧围绕黄金周服务保障需求设计四大核心模块:应急事件处理、心肺复苏教学、服务礼仪培训及四保临江红色历史讲解。专业讲师通过理论讲解与现场演示相结合的方式,生动细致地传授了应急避险、医疗救助、沟通技巧和地方历史文化知识。志愿者们认真听讲、仔细记录、积极互动,现场学习气氛浓厚热烈。 在应急事件处理环节,专业救援人员重点讲解了交通引导、应急措施及人群疏散能力提升,坚决筑牢游客安全“生命线”;心肺复苏教学普及了救护知识,确保志愿者在关键时刻具备为生命护航的能力;服务礼仪培训优化了志愿者形象气质与沟通技巧,着力打造令人舒心的旅游“体验线”;四保临江战役纪念馆红色宣讲团的讲解则深度挖掘本地红色文化资源,推动志愿者成为临江历史的“讲述者”和城市形象的“传播者”。 与会志愿者骨干表示,此次培训内容实用性强、针对性明确,不仅增强了志愿服务专业技能,更深化了对志愿服务精神的理解。他们作为各单位的骨干力量,将充分发挥“火种”作用,将培训所学内容、技能及志愿精神有效传达至本单位、本系统的志愿者团队,为确保黄金周期间能够提供训练有素、后备充足的志愿服务力量奠定坚实基础,为营造“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的浓厚氛围贡献力量。 此次培训是临江市构建“党员引领、志愿先行、群众受益”服务新范式的具体实践,旨在以“党群联动、资源整合、服务提质”为目标,全面提升志愿服务专业化、精准化水平。临江市委社会工作部将持续深化志愿服务内涵,在这场黄金周的大考中交出一份让广大游客满意的优异答卷,让志愿服务成为临江最动人的风景线和最生动的城市名片。 初审:郭小宇 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |