为深化政务公开透明度，提升群众对政府工作的知晓度与参与感，5月15日,临江市大湖街道办事处举办“透明政务，暖心服务”主题政府开放日活动，辖区“两代表一委员”、劳动模范、企业代表及群众代表应邀参与，通过“零距离”体验大湖街道政务服务工作，共同见证大湖街道政务服务提质增效的实践成果。

       在活动当日，代表们有序走进街道便民服务中心并领取《办事指南》《窗口服务手册》等资料，共同参观了街道特色窗口办理业务全流程，工作人员还就操作要点进行细致解读。随后，在工作人员的引导下，代表们参观了便民服务中心的自助查询区、资料阅览区等区域，详细了解了不同区域的功能和作用。现场还设置了民生政策知识抢答环节，通过趣味答题让代表们更加了解养老医保、就业帮扶等政策，答对者可以获得小礼品，现场气氛非常热闹。此外，工作人员还向代表们演示“一网通办”操作流程，并邀请群众代表亲自体验窗口办事具体流程，让参与者们深刻体会到了现在便民服务的高效和便捷。

       活动结束后，工作人员收集了本次活动参与者们的意见建议，并进行整理和归集。下一步，大湖街道将把政府开放日活动作为转变工作作风、提高工作效能的有效载体，为居民和企业提供更加优质、便捷的服务。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南