2026年03月24日
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第05版:行业服务

邮储银行白城市分行

深化“邮储驿站+”生态服务模式

本报讯 康静 记者 侯春强 报道 “3·15”国际消费者权益日期间,邮储银行白城市分行严格落实金融消费者权益保护工作部署,以“邮储驿站+”生态服务模式为抓手,将金融宣教阵地全面延伸至社区、商圈与民生一线,开展一系列接地气、有温度、见实效的金融知识普及活动。

以社区与厅堂为前沿阵地,打造“便民服务+金融宣教”一体化场景,精准对接快递员、外卖员、货车司机、出租车司机等新就业群体需求。在网点厅堂为大家提供歇脚休憩、免费饮水、充电续航、应急药品等暖心服务的同时,安排业务骨干开展一对一金融知识宣讲,重点普及账户安全、支付规范、反诈防骗等内容,切实守护新就业群体“钱袋子”。

聚焦老年群体金融服务需求,将适老化服务与消费者权益保护深度融入金融宣教。在社区开设金融小课堂,手把手指导老年人使用手机银行、社保缴费、反诈预警设置,同步发放大字版操作指南;提供上门办卡、挂失补卡等便民服务,切实解决老年群体出行难、办事难问题,以贴心服务守护老年群体金融安全。

深入社区、商圈、商超等人流密集区域,联动合作商户开展全域化、场景化金融风险宣传。围绕电信网络诈骗、反假货币、网络贷款陷阱、安全用卡、理性消费、个人信息保护等内容,通过典型案例拆解、现场互动答疑等形式,将金融知识与风险提示融入群众日常生活,全面提升居民识骗、防骗、拒骗能力,筑牢社区金融安全防线。



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