本报讯 钱美欣 记者 徐文君 报道 为深入贯彻落实政法队伍教育整顿部署精神,进一步加强和改进群众服务工作,深入践行以人民为中心的司法理念,舒兰法院在细节上下功夫,采取一系列的便民利民措施。
深入贯彻一站式诉讼理念。诉讼服务中心开通了12368服务热线、网上立案、跨域立案等便捷诉讼方式,当事人不用亲自到法院,通过电话、微信小程序就可以申请立案或查询到案件进展,实现了数据多跑路、群众少跑路,全面保障了当事人的诉讼权利。
全面推进多元解纷机制。搭建类型多样的调解平台定纷止争,成立诉调对接中心,争取将纠纷化解在基层、在诉前。2021第一季度诉调对接中心共调解案件493件,调解成功467件,调解成功率达94.72%。
及时更新诉服中心设施。诉讼服务中心一侧设置便民服务台,贴心地准备了医疗急救箱、免洗消毒洗手液、一次性口罩、饮水机、一次性水杯、老花眼镜等物品。
该院将始终以为群众提供优质高效的司法服务为目标,继续以实际行动践行“我为群众办实事”,让群众感受到司法为民的情怀。