为提升群众安全感和满意度,扎实推动社区工作,延边边境管理支队明东边境派出所采取三项措施深化和谐警民关系。
真诚服务,主动拉近警民关系。坚持责任区民警日走访制度,从群众关心的小事做起,提高见警率,做到跟进服务,及时了解社情民意,准确把握民情。
积极排查,主动清理安全隐患。采取定期检查和暗访相结合的方式开展隐患排查工作,对辖区行业场所、出租房屋等进行检查,做到不遗漏一个小问题,不遗漏一个小隐患,不遗漏一个小疏忽。
真心走访,主动提升服务质量。组织民警广泛收集社情民意,重点查找问题,要求每名社区民警在与辖区群众接触时做到“细心、耐心、诚心、热心”,让群众与民警见面时开心,与民警交谈时顺心,有困难找警察时放心,有效提高了民警的良好形象和群众满意度。 (刘多)