12月23日，舒兰市供电公司组织6支服务队，由党员带头深入村、镇、街燃煤企业和居民家中宣传电价政策，为客户讲解电取暖的可靠性、环保性和便捷性，现场指导如何在国网客户端进行办电申请。

自入冬以来，该公司就组织党员服务队主动对接有电采暖意向的客户，为上门申请和利用“网上国网”APP线上报装的用户开通绿色通道。全程做好受理、勘察、验收送电等工作，积极推动电采暖方式在辖区内大面积投用，以“绿色服务”推动“绿色发展”。对已经完成“煤改电”的用户进行“回头看”，采取上门服务，查验设备线路，消除客户设备缺陷，讲解居民安全用电常识。完善“一户一策”服务机制，强化用电监测。台区经理与客户建立24小时畅通联络渠道，提前做好事故抢修准备，确保“服务不停歇、暖冬有保障”。 （刘宪攀）