一边是独自抚育女儿多年的父亲，一边是远在千里之外长期失联的母亲，一纸变更抚养关系诉求，牵动着未成年人的成长未来。

近日，镇赉县人民法院坦途人民法庭秉持儿童利益最大化原则，依托线上调解模式，高效调处一起异地家事纠纷，以柔性司法为未成年人健康成长保驾护航。

原告与被告早年同居生活，未办理结婚登记，二人共育一女。孩子户籍登记在母亲名下，初期由双方共同照料。2023年8月，被告远赴外地后便与家人断绝联系，不再履行抚养责任。此后，女儿一直跟随父亲生活，日常起居、学习教育均由父亲独自照料，已形成稳固的生活环境和深厚情感依赖。因孩子户籍仍在母亲处，入学、办事多有不便，父亲多次沟通无果，作为该村定点包保单位的镇赉县人民检察院在日常走访摸排中了解到该情况后，依法启动支持起诉程序，引导并陪同当事人向法院提起诉讼，请求变更女儿抚养关系。

案件受理后，承办法官综合研判案情，考虑到被告身处异地、传统诉讼周期长、程序繁琐，且家事纠纷宜调不宜判，生硬判决易给未成年人造成心理影响。为最大限度维护未成年人合法权益，法官决定采取电话沟通+线上视频调解方式，搭建千里司法连心桥。

法官多次主动联系被告，耐心释法明理，细致宣讲《民法典》关于非婚生子女抚养的相关规定，明确父母均负有法定抚养教育义务。同时客观告知孩子长期随父生活的现状、生活习惯和情感归属，阐明随意改变成长环境不利于身心健康发展，逐步打消被告抵触情绪，引导其换位思考、理性看待纠纷。

线上调解过程中，法官坚持法理与情理并重，认真倾听双方诉求，围绕孩子生活现状、教育保障、成长需求逐一沟通疏导。一方面体谅原告独自育儿的艰辛不易，另一方面劝导被告正视为人母的责任，多从孩子长远成长角度考量。在法官耐心细致的多轮劝解下，双方放下隔阂、互谅互让，最终自愿达成调解协议：女儿由父亲直接抚养，案件受理费由原告自行承担。双方在线签字确认，一场相隔千里的抚养权纷争圆满化解。

家事无小事，枝叶总关情。此次跨地域线上调解，既节约诉讼成本、免去群众奔波之苦，又以柔性方式化解家庭矛盾，最大程度守护未成年人身心健康。下一步，镇赉县人民法院将持续践行司法为民理念，用好线上调解、远程办案等便民举措，以有温度的司法服务护航未成年人健康成长。

初审：张立蕴

复审：韩铁英

终审：曹梦南