小微企业扎根实体经济、连通民生就业，是激活区域经济活力、夯实产业根基的重要力量。松原地处松嫩平原腹地，坐拥得天独厚的农业资源，兼具粮食生产、农产品精深加工、乡村商贸、能源配套服务等多元产业，各类小微经营主体遍布城乡，撑起了地方经济发展、群众就业增收的半边天。作为深耕本土的国有大行分支机构，邮储银行松原市分行始终坚守金融初心，牢牢锚定“服务‘三农’、服务城乡居民、服务中小企业”的核心定位，紧贴松原产业发展布局，聚焦小微企业融资痛点难点，以精准化、专业化、便捷化的普惠金融服务，把金融活水源源不断引向各类小微市场主体，用金融担当助力地方实体经济稳步前行、提质增效。截至目前，分行本年度已累计为超千户普惠小微客户投放信贷资金，全力破解小微融资难题，为区域经济发展注入坚实金融动力。

下沉服务重心 主动对接破解融资难题

松原下辖县域乡镇较多，小微经营主体分布零散，涉农小微、个体工商户、小微企业普遍存在资金需求急、用款周期短、融资渠道窄的问题。针对这一现状，邮储银行松原市分行彻底转变传统服务模式，主动走出网点、走进基层，全力打通金融服务“最后一公里”。分行整合全行骨干力量，组建多支普惠金融专项服务小组，常态化深入各县区工业园区、农业产业园、粮食收购集散地、乡镇商贸街区以及农民专业合作社，开展实地走访、精准摸排，面对面倾听小微经营者的经营困境、资金需求，全方位了解各类主体的发展诉求。

在走访过程中，客户经理逐一讲解普惠金融政策、专属信贷产品及办理流程，现场收集企业信息、梳理融资需求，建立专属服务台账，实行“一对一”跟踪对接、全程代办服务，彻底改变小微企业“跑银行、找贷款”的传统模式，让金融服务主动找上门、送到家。从粮食收购旺季的资金周转，到小微企业扩大经营的资金缺口，再到个体工商户的经营周转需求，分行始终以贴心服务为抓手，用实打实的行动做小微企业发展路上的贴心人、暖心人，让普惠金融更有温度、更接地气。

提速服务流程 科技赋能优化融资体验

以往小微企业融资往往面临流程繁琐、审批周期长、手续复杂等问题，极易错过经营发展的黄金时机。为彻底破解这一痛点，邮储银行松原市分行紧跟数字化金融发展趋势，依托总行科技平台优势，大力推进线上线下融合的服务模式，全面简化贷款审批流程、压缩业务办理时限，全力提升小微融资效率。

分行聚焦松原本地粮食收购、农产品加工、农资经销等特色产业，针对性推广线上纯信用、线上线下联动的普惠信贷产品，依托大数据、智能风控体系，实现客户资质快速审核、信用精准画像，摒弃繁杂的申请材料，真正做到流程简化、审批提速、放款快捷。对于符合条件的小微客户，无需多头跑腿、无需重复提交材料，足不出户即可完成贷款申请、审批、放款全流程，极大节省了企业时间成本、人力成本。依托科技赋能，分行实现了小微融资“秒批、速贷、便捷用”，让小微客户在经营关键节点能够快速拿到周转资金，切实解决了“融资慢、融资繁”的难题。

精准适配需求 量身定制特色金融方案

松原小微产业类型多元，不同行业、不同规模、不同发展阶段的小微企业，融资需求各不相同。邮储银行松原市分行摒弃“一刀切”的服务模式，坚持因地制宜、精准施策，结合本土产业布局与小微客户实际需求，量身打造多元化、差异化金融服务方案，全力满足各类主体的融资诉求。

针对初创期小微企业、个体工商户缺少抵押物、信用积累不足的问题，分行主推纯信用类信贷产品，降低融资门槛，助力小微企业起步发展；针对粮食种植、收购、加工等涉农小微主体，聚焦农业生产周期、资金回笼特点，推出适配涉农经营的专项信贷产品，灵活设置还款方式、贷款期限，贴合农业生产节奏；针对成长期、规模型小微企业，推出担保贷款、组合贷等多元化产品，满足企业扩大生产、升级设备、拓展市场的资金需求。同时，分行持续加大对涉农小微、民生类小微、绿色产业小微的信贷倾斜力度，全力支持本土特色产业发展，带动农户增收、企业增效，构建起金融助企、企带民生、联动发展的良好格局。

坚守为民初心 减费让利夯实惠企根基

践行金融为民理念，落实惠企纾困政策，是国有大行的责任担当。邮储银行松原市分行始终坚持让利于企、惠及民生，严格落实国家、监管部门及总行各项减费让利政策，全力降低小微经营主体综合融资成本，切实减轻企业经营负担。

在小微贷款业务办理过程中，分行主动减免多项服务费用，承担部分贷款相关手续费用，持续优化贷款利率定价机制，全力压降小微企业融资成本。同时，针对部分受市场环境影响、经营暂时遇到困难的小微客户，分行灵活采取续贷、展期等帮扶措施，不抽贷、不断贷、不压贷，助力小微企业渡过难关、稳健经营。从城区商贸商铺到乡村田间地头，从农产品加工车间到能源配套服务企业，分行以实打实的惠企举措，拓宽普惠金融覆盖面，让更多小微经营主体享受到政策红利，筑牢小微实体经济发展的金融根基。

金融赋能不止步，助企振兴不停歇。下一步，邮储银行松原市分行将继续坚守本土金融使命，深耕普惠金融领域，持续优化服务模式、创新金融产品、提升服务质效，进一步加大对小微企业、乡村振兴、民生领域的金融支持力度，以更优质、更高效、更贴心的金融服务，全力护航小微主体发展壮大，为松原地方经济高质量发展注入源源不断的金融动能。