“感谢王院长，年前大晚上都接待我们这些外地来的群众，不仅提供了热乎的饭菜，关心我们的住宿问题，还秉公执法为我们讨回了公道，让我们异乡人在德惠感受到了安全感……”3月2日傍晚，安徽省客商王某和王某侠将一面锦旗送到德惠市人民法院。

年前，二人因一起机器设备产品质量买卖合同纠纷陷入困扰。该案看似普通，却因双方矛盾不断激化，衍生出投诉举报、治安纠纷、健康权纠纷等一系列问题，化解难度极大。

诉讼期间，王某及其合伙人多次前往企业搜集证据、向多部门投诉反映，双方争执激烈、冲突不断，公安机关依法介入处置，纠纷愈演愈烈，当事人对立情绪严重。案件经长春中院发回重审后，恰逢春节临近，德惠法院党组高度重视，党组书记、院长王琰亲自接待王某，耐心倾听诉求、细致梳理案情，精准研判出案件具备实质性化解的基础与空间，随即指定由行政庭庭长陈阳负责调解工作。

陈阳接到任务后，第一时间与双方当事人沟通，全面掌握核心诉求与争议焦点，主动加强与公安、市场监管、生态环境等多部门协调联动，形成化解合力。调解过程中，陈阳始终坚持依法依规、平等保护原则，既充分保障外地客商合法权益，又全力维护本地企业正常生产经营，耐心释法明理、疏导对立情绪、权衡利弊得失。经过多次沟通协调、细致劝导，最终促使双方放下分歧、达成和解，20 万元款项当场给付，这起历经多环节、矛盾激化、影响企业发展的涉企纠纷得以圆满化解。

从安徽到德惠，跨越2000多公里，带着期盼来，带着微笑回。这抹归程前的笑容，是老百姓对公平正义最真切的感受，也是德惠法院坚守司法为民初心、践行司法为民宗旨的最好见证。

初审：张立蕴

复审：韩铁英

终审：曹梦南