“3·15”国际消费者权益日期间，中国邮政储蓄银行白城市分行严格落实金融消费者权益保护工作部署，以“邮储驿站+”生态服务模式为抓手，将金融宣教阵地全面延伸至社区、商圈与民生一线，开展一系列接地气、有温度、见实效的金融知识普及活动，以实际行动践行普惠金融、服务民生的责任担当，充分彰显国有大行为民情怀。

驿站优服务，暖心惠民生

以社区与厅堂为前沿阵地，打造“便民服务+金融宣教”一体化场景，精准对接快递员、外卖员、货车司机、出租车司机等新就业群体需求。在网点厅堂为大家提供歇脚休憩、免费饮水、充电续航、应急药品等暖心服务的同时，安排业务骨干开展一对一金融知识宣讲，重点普及账户安全、支付规范、反诈防骗等内容，切实守护新就业群体“钱袋子”。

适老提质效，消保护安康

聚焦老年群体金融服务需求，将适老化服务与消费者权益保护深度融入金融宣教。在社区开设金融小课堂，手把手指导老年人使用手机银行、社保缴费、反诈预警设置，同步发放大字版操作指南；提供上门办卡、挂失补卡等便民服务，切实解决老年群体出行难、办事难、用机难问题，以贴心服务守护老年群体金融安全。

反诈筑防线，宣教入人心

深入社区、商圈、商超等人流密集区域，联动合作商户开展全域化、场景化金融风险宣传。围绕电信网络诈骗、反假货币、网络贷款陷阱、安全用卡、理性消费、个人信息保护等内容，通过典型案例拆解、现场互动答疑等形式，将金融知识与风险提示融入群众日常生活，全面提升居民识骗、防骗、拒骗能力，筑牢社区金融安全防线。

宣教惠民守初心，消保护航显担当。此次“3·15”金融教育宣传活动，将金融知识普及、便民暖心服务与消费者权益保护有机结合，把安心、放心、贴心的金融服务送到群众身边，进一步拉近了与广大市民的情感距离，赢得了社会各界的广泛认可与良好口碑。白城市分行将持续深化“邮储驿站+”服务生态建设，推动金融宣教工作常态化、长效化、品牌化开展，不断创新宣传形式、拓宽服务渠道、提升服务质效，以国有大行的责任与担当，全力守护金融消费者合法权益，为维护地方金融市场稳定、助力地方经济高质量发展贡献更大邮储力量。