为深入践行以人民为中心的发展理念，切实做好计划生育特殊家庭关爱帮扶工作，全力打造基层困难群众就医帮扶“直通车”，靖宇县卫生健康和医疗保障局聚焦失独家庭就医急难愁盼问题，于近日在靖宇县人民医院、靖宇县中医院两家定点医疗机构，全面开通“失独家庭就医绿色通道”，推出挂号费减免、检查费减免、优先就诊、专属窗口服务等多项惠民举措，用优质贴心的医疗服务做到特殊群体健康保障有“医”靠。

      绿色通道就诊服务流程简便、惠民务实，失独家庭成员只需携带本人身份证，即可在两家定点医院享受全流程优先服务。医院专门设置失独家庭优先服务窗口，张贴醒目标识，配备专人引导，实现优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药、优先结算。同时，落实普通门诊挂号费全免、相关检查费用减免政策，真正让特殊家庭群体看病就医少跑腿、少花钱、少等待，更以“陪伴式”优质护理服务，切实提升失独无助患者的健康获得感和适宜感受。

      一直以来，靖宇县卫生健康和医疗保障局把关爱特殊群体作为办好民生实事的重要抓手，持续优化医疗保障服务体系建设，不断完善特殊群体医疗帮扶机制。此次“失独家庭就医绿色通道”的开通，进一步简化了特殊患者的就医流程，减轻了就医负担，让失独家庭在就医过程中感受到实实在在的便利、温暖与实惠，以精准优质的医疗对接，实现多维度为民服务再上新台阶。

      下一步，靖宇县卫生健康和医疗保障局将持续完善服务举措，强化窗口管理，优化服务流程，常态化做好失独家庭医疗保障个性化服务，以更有温度、更有力度、更有精度的医疗保障，用心、用情、用力守护好县域特殊群体健康权益，全方位筑牢“健康靖宇”民生保障坚实防线。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南