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年关解“心事” 新春护“边安”
崔艺琳 王放
日期:2026年02月05日 来源:吉林城乡网

      腊月十六,农民工老张在工地门口攥着民警迟天恩的手,激动地说:“钱结了,能回家过年了。”就在几天前,他和十几位工友还因十余万元工程款被拖欠而焦虑。白山边境管理支队新市边境派出所接到网格员上报后,联合劳动监察部门连续调解五天,终于在年前化解了这起纠纷。

     老张不知道的是,那些天民警们还奔波在其他“小事”里。社区民警杨哲到一家酒店回访,问起后厨两位厨师是否和好如初。一周前,两人因排班争执,网格员发现后立即上报,民警当天就上门调解成功。酒店经理感慨:“年底事多,一点小火星都可能酿大祸,多亏咱们网格密实。”

     专业性更强的矛盾也在同步化解。某商贸公司与供应商因货物验收问题僵持不下,涉及金额数十万元。派出所启动“涉企纠纷绿色通道”,邀请市监人员和律师共同研判,最终依据合同达成和解。公司负责人坦言:“没想到派出所调解这么专业!”

     化解不是终点,防反复才是关键。民警张君桐曾三次调解一家面馆的排烟纠纷,最近回访时,店主老周笑着端出腊八粥:“都妥啦,还给楼上邻居送了一碗。”派出所对薪资、合同、物业等易反复纠纷实行“调解成功必回访”,今年以来纠纷彻底解决率达97.6%,群众满意度99.3%。

     随着年味渐浓,更大考验接踵而至。一起装修噪音引发的商户住户纠纷在调解室里激烈讨论。民警、街道干部、物业和居民代表坐在一起,两小时后双方达成共识:商户调整施工时间,住户也多一份理解。这样的多方联动已成常态。派出所推动建立的“矛盾纠纷多元化解中心”已整合12个部门资源,岁末年初启动“冬季攻坚”行动,已联合化解复杂纠纷6起。

     夜幕降临,新市街道灯火点点。老张赶车回乡,面馆热气袅袅,邻里笑语隐约可闻。在这片边境城区,民警们依然步履不停——他们穿过巷陌、走进门店,把一桩桩“心事”化解在年前,用一次次调解守护着新春的安宁。

     在鸭绿江畔,这样的故事并不惊天动地,却暖人心扉。每一次握手言和,守的是公平,暖的是人心,护的是一方平安祥和的团圆年。



初审:郭小宇

复审:韩铁英

终审:曹梦南

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责任编辑:郭小宇
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