暖心服务伴旅途，细微之处见真情。连日来，白山边境管理支队长川边境检查站将便民服务融入日常工作，以贴心、暖心、用心的服务举措，为过往的车辆和人员保驾护航，让寒冬里的G331国道充满温情。

     “大姐，您先来屋里喝点热水，暖和暖和。”长川边境检查站在执勤卡点打造“一站式”便民服务站，配有热水、姜茶、热粥等各类便民物资打造24小时不间断供应，为长途奔波的货车司机、自驾游客驱散寒意；应急药箱里，感冒药、冻伤膏、创可贴、晕车药等药品一应俱全，满足群众突发健康需求；同时，站内还备有防滑链、拖车绳、充气泵、简易维修工具等设备，全力解决车辆冬季出行的突发故障问题。

      在日常执勤中，民警主动转变服务理念，变“被动等待”为“主动服务”。针对G331国道冬季易积雪结冰的特点，民警提前梳理路况信息，通过现场提醒、发放温馨提示卡等方式，向过往驾驶员普及冬季安全行车知识，告知易结冰路段、避险点位，引导车辆安全通行。遇到车辆因低温无法启动、轮胎漏气等情况，民警第一时间上前协助，利用便民工具开展应急维修，帮助司乘人员快速解决难题。

      一杯热水、一次援手、一句提醒，长川边境检查站的民警们用一件件小事、一次次服务，把温暖送到群众心坎上。在G331国道这条边境大动脉上，他们以优质服务为笔，以真情实意为墨，书写着警民同心的温暖篇章，让寒冬旅途不再寒冷。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南