2025年8月21日，被告王某驾驶电动车送外卖途中，与原告孔某发生刮碰。经交通警察大队认定，孔某无责任，王某负事故全部责任。

      孔某受伤后入院治疗五天，期间产生住院医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费等相关费用。事后，孔某多次与王某协商赔偿事宜，但王某以各种理由推脱拒绝给付，孔某遂将其诉至江源林区基层法院。

      经查，孔某年近九旬，而王某在事故中不仅车辆受损，自身也因躲避不及摔倒导致多处受伤。这一情况使得王某的主要收入来源中断，且其还需承担赡养老人、抚养子女的家庭责任，双方均处于弱势状态。承办法官考量后认为，若本案简单一判了之，不仅无法从根本上解决问题，还可能激化矛盾。为实现案结事了、定分止争，承办法官决定优先开展调解工作。

      调解初期，王某对孔某主张的各项赔偿费用不予认可，双方就费用金额产生较大争议，甚至一度提出要通过司法鉴定确认实际损失。承办法官结合案件实际情况分析：孔某主张的赔偿金额仅4000元左右，且其伤势仅为轻微剐蹭，目前已完全康复。若启动司法鉴定，势必产生额外鉴定费用，扩大双方损失，不利于纠纷化解。

      随后，承办法官从情、理、法三个维度向双方当事人释明利害关系，耐心讲解涉案法律关系及赔偿标准。法官着重说明，此次事故系交通事故意外，并无故意加害行为，希望双方能够互相理解体谅。在法理疏导与情感沟通的双重作用下，双方逐渐放下心中芥蒂。最终，王某向孔某诚挚道歉并履行赔偿义务，双方握手言和，在法官见证下签署了调解协议。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南