为全面推进医疗保障惠及民生高质量发展，让医保政策更加公开透明、深入人心，靖宇县卫生健康和医疗保障局以提升医保政策知晓率为切入点，积极协调争取资金，在全县17家医疗机构（含县级医院、乡镇卫生院及民营医院）统一配备安装“医路畅查”医保政策查询机，实现了县域百姓就诊就医时对医保政策“随时查、随时看、随时懂”的便捷新体验。

     “医保政策查询机”投入使用以来，为满足全县群众的医保需求带来了极大的便利条件，先进便捷的查询机已经成为基层百姓眼中的“医保小顾问”。在靖宇县人民医院的医保政策查询机前，72岁的张大爷一边滑动屏幕，一边感慨地对陪同的导诊人员说：“以前查医保政策，要么得跑到医保经办中心，要么得麻烦孩子帮忙看手机，现在医院里就有政策查询机器，点一点就能看见报销比例、用药范围等政策，字体还大，我们老年人也能轻松弄明白”。

       据统计，“医保政策查询机”使用至今，累计服务群众超8600人次，其中60岁以上老年人占比达35%，查询内容集中在门诊报销比例、住院起付线、特殊病种认定标准、药品目录等高频问题，查询机通过图文结合、大字体等功能，有效解决了老年人“看不清、看不懂、不会操作”的现实问题。

     “医保政策查询机”的配备使用是靖宇县卫生健康和医疗保障局贯彻以人民为中心的发展理念、跨越服务群众“最后一米线”的具体举措。下一步，该局将根据群众使用反馈，持续优化查询功能，增加城乡居民医保缴费标准、异地就医备案流程等热门查询内容，做到“数据传得快、群众少跑腿”，真正使医保政策惠及千家万户。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南