近年来，国网扶余市供电公司工会坚持以职工为中心，不断完善员工诉求通道，用心用情解决职工急难愁盼问题，以暖心服务凝聚起保障电网安全、服务地方发展的合力。

公司工会构建“线上+线下”立体化诉求收集网络，线上开通诉求热线、意见箱等直通渠道；线下常态化开展基层走访调研、班组谈心谈话等活动，全面精准掌握职工在工作生活、后勤保障、身心健康、家庭困难等方面的实际需求。此外，公司工会持续深化暖心关爱行动，走访慰问家庭困难职工，关心关爱基层一线职工，并依托职工书屋、活动室等服务阵地，提供心理疏导、文体活动等多元服务，不断提升职工归属感与幸福感。

国网扶余市供电公司工会将持续畅通职工诉求“直通车”，不断优化服务流程、提升服务质效，以更实举措、更暖服务当好职工信赖的“娘家人”。