近日,临江市社会保险局将“社保服务进万家”活动延伸至临江大集,依托大集人流集中的特点,把社保政策宣传与便民服务直接送到群众身边,让赶集群众在日常采购间隙即可便捷解决社保相关疑问。
活动现场,社保工作人员在大集入口区域搭建临时服务柜台,悬挂“社保服务进万家 政策送到您身边”主题横幅,并摆放社保缴费标准、养老金申领流程、社保关系转移步骤等政策宣传展板。工作人员向过往群众逐一发放图文清晰的社保宣传手册,同时围绕群众普遍关心的社保缴费档次选择、城乡居民社保参保登记流程等问题,用通俗易懂的语言“面对面”细致讲解。针对部分老年人不熟悉智能手机操作的情况,工作人员主动提供手把手指导,帮助老年人通过手机自助认证,现场协助百余名老年人顺利办理社保相关线上操作。
此次社保服务进大集活动,累计接待群众咨询300余人次,发放各类宣传资料800余份,切实为群众解决了一批社保办理中的实际疑问。临江市社会保险局将持续聚焦群众需求,把社保服务延伸到更多群众常去的场所,推动“社保服务进万家”活动进一步贴近民生、惠及更多百姓。
初审:郭小宇
复审:韩铁英
终审:曹梦南
(吉林城乡网)