近日，客户于女士来到农行长春绿园普阳街支行送来感谢信，并激动地说：“谢谢农行的同志，帮我守住了血汗钱。”

原来，农行长春绿园普阳街支行员工凭借高度的职业敏感性和专业的反诈知识，成功帮助客户识破电信诈骗骗局，及时拦截资金转账，挽回经济损失10万元。

当日上午，客户于女士神色慌张地走进农行长春绿园普阳街支行，向柜台工作人员表示自己手机下载了大量不明软件，且似乎有人远程操控她的手机。内勤行长以职业敏感性察觉到于女士可能遭遇电信诈骗。内勤行长迅速指导客户果断卸载不明软件，并第一时间通过农行掌上银行为客户办理挂失业务，成功为客户挽回10万元损失。

该起成功堵截案件是今年长春分行第5起堵截涉诈资金取现案件。长春分行将持续加大电诈治理力度，努力把全辖网点打造成防范电信网络诈骗的可靠阵地，为群众资金安全保驾护航。

初审：张立蕴

复审：韩铁英

终审：曹梦南