“我们开小超市的赚钱不容易,多亏你们及时帮助追回了购物款,真是太感谢你们了……”长白县八道沟镇辖区一店主对民警激动地说道。
5月12日11点30分许,长白县八道沟边境派出所接到某店主求助称,一顾客来其店内购买物品,由于自己疏忽大意,看到顾客扫码后未核查钱款是否到账,之后发现未收到钱款时顾客已驾车离去,便报警寻求帮助。
接警后,民警迅速赶到现场,民警一边对着急的店主进行安抚,一边根据其描述利用监控进行查询,并走访附近群众,很快确定了该顾客的信息。民警电话联系该顾客后,向其表明身份并核实了相关情况,该顾客连声抱歉,表示当时可能是在付款界面时恰好接到来电导致未付款成功,随后将应付购物款通过微信支付给店主,店主对民警的帮助表示了感谢。
一句感谢,一份信任。长白县八道沟边境派出所将始终秉持“群众利益无小事”的理念,不忘初心,牢记使命,为群众解难题、办实事。
初审:郭小宇
复审:韩铁英
终审:曹梦南
(吉林城乡网)