长春市双阳区持续深化基层党组织服务群众“1331”工作体系，通过强化“四项机制”，推动资源下沉、服务前移，构建起组织有力、覆盖全面、响应迅速的基层服务新格局。

      健全包联机制，精准服务全覆盖。全面推行党员直接联系群众机制，组织群众身边有包保能力的党员常态化走访联系群众，主动摸排群众在生活照料、医疗健康、精神慰藉等方面的实际需求。建立“需求清单+服务项目”双向对接机制，针对独居老人、残疾人、困难家庭等不同群体，分类开展卫生清扫、餐食配送、节日慰问、陪伴照料等个性化帮扶活动200余次，累计服务群众1800余人次，切实将党组织的关怀送到群众家中。

      健全联动机制，资源下沉聚合力。整合区直部门资源力量下沉村（社区）开展服务，围绕群众普遍关注的健康、文化、法律等领域，联合开展“健康义诊”“反诈宣传”“就业指导”“文艺汇演”“疾病预防宣传”“科普进社区”等综合性惠民服务活动100余场，覆盖群众1万余人次。通过设立联合服务岗、组建专业服务队、开展结对共建等方式，实现服务供给直达群众“家门口”，有效增强基层服务的专业性和系统性。

      健全响应机制，闭环办理解民忧。聚焦就业、教育、医疗、养老、出行、市场供应等民生重点领域，构建“收集—分析—办理—反馈”的全流程服务工作闭环。常态化开展“春风行动”送岗下乡、技能培训进社区等活动，提供就业类指导百余次，服务求职群众200余人；强化重要节庆期间交通疏导、运输安全与市场保供监管，切实保障群众出行安全、生活便利；开展邻里互助、矛盾调解、代办代购等日常便民服务，累计协调解决群众反映的各类实际困难2100余件，把为民服务做进群众心头。

      健全融合机制，线上线下提效能。以群众为主角，创新融合服务形式与载体，结合传统节日、重要时段和群众生活习惯，组织开展系列文化惠民、志愿服务项目、公益课堂等特色活动，满足群众精神文化生活需要，促进邻里和睦。充分利用微信群、社区公众号、线上服务平台等渠道，及时发布政策信息、收集群众诉求、提供在线咨询，进一步拓宽服务覆盖面、提升服务响应速度，让基层服务更加智慧、便捷、高效。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南