为确保辖区内不熟悉智能手机操作的老年人能顺利参保完成缴费，近日，临江市森工街道朝阳社区新时代文明实践站组织工作人员和志愿者，开展以“医保缴费不用愁，上门服务暖夕阳”为主题的志愿服务活动。

      一年一度的医保线上缴费，对于年轻人来说是“指尖小事”，但对于许多视力模糊、记忆力下降、不熟悉智能设备的老年人而言，却是难上加难。为此，社区组织工作人员与志愿者，通过微信群通知和上门走访相结合的方式，为有需要的老人提供精准服务。有的老人想要学习操作步骤时，大家会放慢语速，用最通俗的语言讲解步骤，并引导老人自己动手尝试，让他们在成功缴费的同时，也获得满满的成就感；有的老人没有智能设备，大家在征得老人同意后，在核实信息、确保安全的前提下，直接代为操作完成缴费，并当场展示缴费成功的界面，让老人彻底放心。

      此次志愿服务活动，不仅帮助老年群体完成了医保缴费，更是普及国家惠民政策的具体实践。未来，朝阳社区新时代文明实践站将继续关注老年人在数字时代面临的各类难题，开展更多类似的志愿服务活动，营造一个充满温情的社区环境。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南