“多亏社区反应快，把楼顶松动的彩钢瓦都清走了，我们住着也踏实多了！”近日，临江市森工街道北山社区邮局楼居民向社区反映，楼顶部分彩钢瓦因长期风吹日晒出现松动、锈蚀，存在坠落风险，居民尤其担心引发安全事故。

      接到居民诉求后，北山社区立即启动应急处置机制，第一时间组织工作人员赶赴现场。到达邮局楼后，工作人员先对楼顶及周边区域进行安全围挡，设置警示标识，防止无关人员靠近；随后登上楼顶仔细排查，确认松动彩钢瓦的位置、数量及破损程度，并迅速处置。

      在处置过程中，社区工作人员全程监督，施工人员严格按照安全规范操作，不仅将松动、破损的彩钢瓦逐一拆除，还对楼顶残留的螺丝、铁皮等废料进行全面清理，彻底消除安全隐患。社区工作人员还同步记录楼顶受损区域的详细情况，为后续施工方修缮、开展楼顶修复工作做好前期准备，切实做到“除隐患”与“保修缮”无缝衔接。经过数小时的紧张作业，所有风险点均处置完毕，社区工作人员还特意下楼向居民反馈处置结果，耐心解答居民疑问。

      此次隐患处置，北山社区以“快响应、实举措、重实效”的工作作风，把居民的“揪心事”变成“放心事”，既保障了居民的生命财产安全，也进一步拉近了社区与居民的距离。下一步，森工街道北山社区将持续跟进邮局楼楼顶修缮进度，同时加大对辖区老旧楼栋的安全排查力度，以“时时放心不下”的责任感，切实守护居民的生命财产安全。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南