9月25日,在白山市人民政府召开的抚松县“乘着高铁游抚松”新闻发布会上,记者获悉,抚松县正聚焦沈白高铁通车机遇,推出一系列便民利民举措,吸引游客前来畅游。 在战略布局层面,抚松县以沈白高铁开通为重要契机,成立专项服务保障指挥部,通过高频次召开专题推进会,成功破解37项发展难题。目前,高铁站房的供水排水、供热管网、5G基站等工程已全部完工,高铁南北广场、停车场、旅游集散中心等7项配套工程也已全面竣工。与此同时,当地构建起“空铁高速”黄金三角交通格局,开通高铁站至核心景区的直通专线,并优化出租车、网约车、公交车等运力布局,实现日均运力超2.4万人次,确保游客“出站零换乘,30分钟直达景区”。此外,抚松县还整治了高铁沿线500余处环境隐患,对9个重点路段及商业区开展集中整治,新增1.9万平方米绿化面积,并设立“高铁志愿服务点”,为游客提供咨询、饮水、应急医疗等免费服务。 在服务升级方面,抚松县上线“畅游抚松”小程序,该程序集成电子导览、在线购票、紧急呼叫等功能;同时建立2小时内响应的投诉处理机制,实现线上诉求高效处置与办理结果实时反馈。针对特殊群体出行需求,当地完善高铁站无障碍设施并配备轮椅;升级高铁站周边2个停车场,优化车位规划与充电桩设置,切实解决“停车难”“充电慢”问题。此外,抚松县对全县1.1万余家餐饮、住宿、旅行社、特产店等经营主体开展明码标价专项整治,推广诚信菜单与住宿价格公示牌,打造“万良人参无假货”等诚信品牌;设立消费者维权服务点,力求投诉不出抚松、纠纷现场化解。在安全保障上,当地成立应急、消防、文旅、市监联合检查组,对高铁站周边1300余家生产经营单位开展全覆盖安全隐患排查,对热门景区及星级酒店实施每日巡查;整合100余名警力构建高铁警务站巡防网,确保突发情况3分钟内应急响应。 在体验优化方面,高铁开通3天内,抚松县4A级以下景区实行凭高铁票免门票政策。当地整合优质旅游资源,串联沿线林间风光、民俗村落、特色农业景观,设计推出5条旅游精品路线、18条四季旅游线路,以及高铁一日游、多日游产品,并通过县直各媒体平台广泛宣传推送。同时,抚松县打造人参采挖、温泉疗养、森林瑜伽等30项体验项目,建设旅居康养目的地;举办“铁轨流音,山水和鸣”系列文旅活动,充分展现“人参文化、东北民俗、生态山水”等本土特色;推出露水河古树群、人参博物馆、万良旅游休闲街区等10个网红打卡地,开发长白山采参习俗、长白山熏样剪纸等文创产品,让文化可带走、可体验。此外,当地接续开展林下参呼吸越野跑、全国匹克球巡回赛、社区趣味运动会等体育活动,以及非遗街区展示、非遗进乡村等文化活动,打造旅游消费新场景;延长景区营业时间,开放松江市集,推介30家人参养生膳放心店,完善“吃住行游购娱”全链条服务,助力游客沉浸式感受抚松魅力。 初审:郭小宇 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |