年初以来，延边农商银行认真贯彻落实“经营转型”工程，积极助力边疆实体经济发展，并持续为地方经济稳定发展注入金融活水。截至目前，个人经营类贷款新增1045笔，金额1.16亿元。

巧用线上系统，提高办贷效率。通过自建数字化零售信贷系统及延边“吉快金融”平台，积极简化办贷手续，优化业务流程，不断提升客户体验感及办贷服务质效；充分发挥信贷系统高效、灵活优势，实现了客户经理“边访边放”的工作模式，即客户经理有更多外拓营销时间，可以地毯式沿街走访商铺、各大市场及商业中心。年初至今，通过自建系统线上发放经营类贷款113笔，金额5784万元。

活用零售产品，实施精准营销。该行全面推进网格化营销工作，瞄准目标，对辖内个体工商户及小微企业主走访营销，建立走访信息台账，累计走访商户5000余户，企业337户。同时，该行零售业务部相关人员以金融服务专员身份加入酒店、民宿、餐饮等文旅行业协会，面对面了解行业金融服务需求，大力宣传“房抵贷”“美好食贷”“商户e贷”等产品，解决商户融资难题。并依托延边“吉快金融”平台，针对小微企业主及个体工商户推出纯信用线上经营类贷款产品“吉微快贷”，目前已发放23笔，金额220万元。

善用考核导向，激发工作热情。将个人经营类贷款新增业绩作为重要指标考核，以绩效考核为导向推动客户经理深入挖掘市场需求，优化贷款流程和服务，来满足客户多样化需求，进而提升业务整体水平和竞争力。同时，建立零售信贷客户经理业务等级考核机制，根据存量管户、零售贷款营销、贷款净增等指标将客户经理分为高、中、初三个级，每级两个档次共六个等级。自实施以来，充分激发了零售信贷队伍战斗力，客户经理人均营销贷款617万元，人均营销贷款较上半年增长127.72%。