年初以来，敦化农商行认真贯彻落实省联社年初工作会议精神，深入推进“双基优储”“首季客户服务”等活动，坚持以客户为中心，以产品为依托，“四抓四强”推动个人存款快速增长。截至2月末，该行个人存款余额181.75亿元，较年初净增6.85亿元，完成首季个人存款目标的159.11%。

抓机制强方法。一方面，制定本行“双基优储”活动方案、绩效和计价方案，明确目标和激励办法，充分发挥绩效“指挥棒”作用；另一方面，分解年度任务指标，强化责任落实，激发员工主动营销动力，营造“人人关心存款，人人抢抓存款”的良好氛围。

牢固树立“存量客户是需要挖掘的宝藏”经营理念，定期梳理将到期存款客户名单，加强对客户的回访、邀约力度，以主题沙龙活动和金融知识宣讲为切入点，及时准确地将最新“吉信存”系列产品、礼仪存单和利率政策宣传到位，做好到期存款的转化。

依托“开门红”和“回家过年，惊喜连连”营销活动，精心布置厅堂、营造浓烈氛围，优化营业环境，提高服务质量，抓实流量客户。对目标客户以“面对面”的方式开展精准营销，提供“一对一”服务，增强客户服务体验，实现服务渠道拓展与业务营销双赢。

充分用好省联社营销指引，针对商圈商户、小微企业、代发客户、村屯农户、返乡务工等客群，关注服务需求及价值挖掘，定期走访、上门服务、跟踪维护，及时将客户信息转化为客户资源，从而带动存款增长。