为深入践行“以客户为中心”的发展理念，做好客户关系维护，年初以来，安图农商银行注重发挥厅堂“营销阵地”优势，通过精细化管理、行长服务日、规范化服务、打造精品网点“四项机制”，切实提升厅堂服务质效，实现以服务吸客，以服务引存。

提升厅堂精细化管理来提高农村信用社的服务质量和效益。具体措施包括：以网点转型为着力点，强化服务话术、产品宣介、联动配合、补位营销等服务动作标准；充分发挥智慧厅堂作用，加强自助设备引导分流；全辖网点实行“行长服务日”活动，网点负责人“变身”大堂经理，零距离服务客户；严格执行《吉林省农村信用社文明服务规范手册》；打造星级网点，推动网点服务由交易结算型向营销获客型和产品展示型转变。