在抚松县东岗镇新华村，一件困扰顾大爷全家三代人20多年的户籍难题，近日圆满解决。11月4日，顾大爷怀着激动的心情，将一面锦旗送到抚松边境管理大队东岗边境派出所，向民警表达谢意，这温情瞬间被派出所监控完整记录，定格警民同心的暖心画面。

20多年前，顾大爷办理户籍登记时，因自身疏忽导致姓氏登记出现错误。当时他并未将此事放在心上，没想到这一疏忽竟给家人生活带来诸多不便。直到孙子到了上学年龄，户籍上的姓氏错误影响办理入学手续，顾大爷才意识到问题的严重性。焦急之下，他先向村政府求助，随后又来到东岗边境派出所寻求帮助。

为尽快解决问题，民警多次前往新华村村委会走访核实，同时积极与县、市公安局沟通对接。经过反复核查信息、研讨解决方案，最终明确户籍更正的具体流程和办法，并全程代办相关手续。

经过民警的努力，困扰顾大爷全家20余年的户籍姓氏问题圆满解决。拿到更正后的户籍材料，顾大爷激动不已，连连称赞民警办事高效、为民解忧。（佟雪冬 佟磊）