中华联合财产保险股份有限公司双阳支公司积极运用科技手段,创新服务模式,不断提升农业保险服务的精准性与便捷性,为当地现代农业发展和乡村振兴提供了坚实的风险保障。
双阳支公司大力推进“科技农险”建设。通过引入卫星遥感、无人机勘察、移动互联等先进技术,构建了“天、空、地”一体化的农险服务与风险管理体系。在承保环节,利用遥感技术快速精准识别地块信息,有效提升了承保效率与数据准确性;在查勘定损环节,无人机深入人工作业困难的区域,快速获取受灾影像资料,结合定损系统,极大缩短了查勘周期,提高了定损的科学性与公正性,确保赔款能够及时、足额到达农户手中。公司始终坚持以客户为中心,持续提升服务体验。一方面,大力推广线上服务,引导农户通过手机APP、微信公众号等渠道进行自助投保、缴费、报案及查询,让数据多跑路、农户少跑腿。另一方面,加强基层服务网络建设,依托协保员队伍,将服务触点延伸至田间地头,为农户提供面对面的贴心指导和帮助。同时,积极开展农业保险政策与防灾减损知识宣传,增强农户的风险防范意识,变事后补偿为事前预防。中华联合财险双阳支公司以高效、便捷、透明的现代化农险服务与农户共同筑牢风险屏障。
