为践行“服务小微，就在农信”的服务文化，安图农商银行坚持“硬措施+软服务”双管齐下，持续加大小微企业支持力度。

班子成员重点攻坚。将企业贷款营销纳入“一把手”工程，锁定攻坚目标，董事长任首席客户经理，定期带领班子成员开展重点企业客户走访，与企业管理层座谈。借助走访做好融资需求分析，通过接续回访实现获客转化。

管家团队贴身服务。充分发挥“管家团队”和12名“金融顾问”专业能力，持续下沉企业提供“面对面”服务，巩固“双基优储”活动、“党建+金融”专项行动成果，做好客户管理与维护，贴身跟进名单企业客户进行回访，反复将信贷政策、信用知识和金融产品“送上门”，有效推动普惠金融直达企业。

内部联动提升质效。根据企业实际，在保证风险可控的基础上，将贷款方式和贷款产品进行合理组合，为企业量身定制信贷产品，同步做实做细配套金融服务。同时依托“短、快、灵”的决策优势，抓实内部贷款调查、审查审批、发放各环节联动机制，确保业务全流程时限办理，以实际行动践行差异化金融服务承诺。 （尹永梅）