问：今年6月，任某为孩子在某文化传播公司报名学习舞蹈，并支付培训费1万元。但孩子仅上了一次舞蹈课，该公司就因内部股东纠纷停止经营，并通告学员可前往另一家舞蹈机构继续接受培训。

因另一家舞蹈机构距离任某住处较远，接送孩子不方便，任某不同意在该机构接受培训并要求该公司退费。但该公司以收据中记载有“课程卡一经售出概不退换”条款为由拒不退费。双方协商多次仍无结果，任某遂诉至法院。

答：法院审理后认为，该公司因自身原因停课，且未与任某就变更事宜协商一致，致使合同目的不能实现，构成根本违约，原告任某主张解除合同并退还剩余课时费于法有据。针对被告的抗辩意见，法院认为，案涉收据所载“课程卡一经售出概不退换”系被告提供的格式条款，双方对此没有协商的过程，该条款排除了原告的法定解约权利，且该公司未就该条款向原告作过提示，故该条款不能拘束原告。