长春发展农商银行积极开展短信银行治理工作，于9月4日完成66.7万名客户短信提醒规则调整，预计四季度短信发送量将下降40%以上，有效促进降本增效。

该行参照相关标准，对客户300元以下的小额动账交易不再发送短信，有效避免高频动账提醒影响客户体验。制定方案，明确流程。通过科学摸排治理底数，制定短信银行业务治理方案，明确治理范围、涉及客户总量以及工作计划。合规为先，保障权益。征求消费者权益保护部门、法律合规部门意见，确保治理工作依法合规，有效保障客户合法权益。下发公告，规范程序。通过官方网站、营业网点、微信公众号等渠道下发公告，向拟治理客户群体发送短信提醒，确保客户及时了解业务政策。强化引导，确保质效。按照“降本不降质”原则，逐步引导客户通过关注微信公众号或注册手机银行，免费享受不限金额、不限笔数的账户变动提醒服务。

（范吉祥）