2023年04月18日
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第07版:行业服务

舒兰市供电公司

助企纾困解难题

日前,国网舒兰市供电公司深入开展“走万企、送服务、解难题、促发展”专项活动,为企业健康稳定发展提供坚实的供电保障。

活动中,公司员工通过实地走访掌握企业用电情况,以优质用电服务保障企业用上安全电、放心电。走访人员收集企业用电需求和意见,为客户答疑解惑,根据客户的个性化需求,采取“一对一、点对点”的服务形式,有针对性地帮助客户量身定制节能增效方案,指导客户科学、合理地节约用电成本,着力解决企业在生产用电方面遇到的难题,助力企业发展稳中求进,当好电力先行官。

走访人员还对企业配电室、变压器等供电设施进行全面检查,及时消除各类安全隐患,为客户详细讲解各项用电注意事项,并向客户积极推广线上服务渠道,方便客户足不出户就能随时办理各项用电业务。

(刘宪攀)



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