本报讯 刘明骁 报道长春农商银行以畅通线上支付渠道为目标,以考核督导、营销宣传、服务保障为重点,持续拓展辖内聚合支付业务市场。
做“实”考核督导。将聚合支付业务发展作为零售数字化转型重要切入点,层层召开动员会、部署会、推进会,科学制定营销计划和推进措施,全力推进聚合支付由线下单一服务向线上多场景服务转型。同时,将聚合支付业务嵌入机构考核管理体系中,结合岗位工作性质进行差异化任务分配。
做“活”营销宣传。充分运用线上线下金融场景,围绕聚合支付便利性、安全性、快捷性进行重点宣传。与学校、物业、商超、供热公司展开合作,推出“聚合支付+”模式。利用厅堂阵地优势,登记意向客户联系方式,进行厅堂预约、上门办理。利用域内62家支行人缘、地缘优势,深入开展网格化服务。
做“优”服务保障。各支行设立聚合支付联络员,通过“聚合支付运营管理平台”进行材料整理、信息核对和申请上报,保证工作不断档。总行专人负责入网商户审核,加快审核速度,保证进件日清。按照用户清单做好商户回访、培训工作,及时掌握商户经营情况。