长白县农村信用合作联社营业部提供“爱心服务”，推行适老化探索，除上门办理业务外，还在服务及厅堂环境方面推陈出新，在操作上做简化，推行智慧柜台，办理业务操作简单又省时，实现辖区网点全覆盖。在服务上做增量，2021年累计上门办理各项业务230余次；在内容上做提升，为老年人提供各种便捷金融服务，老年爱心座椅、爱心便民箱等，用实际行动满足客户的金融需求。

（张强 林涛）