近日，蛟河农商银行胜利分理处成功堵截了一起电信诈骗，避免了客户高达50万元的资金损失，获得好评。

9月1日临近下班时间，胜利分理处接待了一名神色匆忙的中年女性客户，办理定期提前支取和转账业务，在柜员提示提前支取会损失较多利息后，客户仍执意转走。本着为客户负责的态度，分理处主任耐心了解情况，客户欲言又止。原来，该客户接到了犯罪团伙分别打来的电话，冒充执法机关工作人员以及受害者，说该客户与一宗案件有连带关系，需将其账户冻结处理，协助破案，诱导客户在指定银行办理银行卡并开通手机银行。

工作人员为客户分析诈骗分子犯罪经过后，该分理处立即启动防范电信诈骗应急预案，指导客户将旧卡资金全部转移到新卡当中，更新银行账户信息，变更电话号码，将通话进行录音取证、微信相关信息上报公安机关。 （胡杨）