□ 杨虹 宋子琰 本报记者 徐文君

“练歌广场门前的下水井被车压坏了，需要马上修理。”日前，珲春市新安街道迎春社区网格员在日常巡逻中发现了一处损坏塌陷的下水井，他第一时间通过网格群将情况反映给社区书记，社区书记与市政部门紧急联系，市政部门当天就安排维修人员对塌陷的下水井进行了维修清理，安全隐患被顺利排除。

近日，在新安街道长城边防小区1号楼网格群内，有居民希望社区协助居民集体拆除太阳能热水器。因为该小区为无物业小区，楼顶有许多年久失修的太阳能热水器，遇到大风天气，存在严重的安全隐患。网格长看到后马上在群里做出回应，召集居民开会协商，由楼栋长牵头与彩钢厂协商拆除价格，为居民争取到了最优惠的价格。最终，共有39户居民如愿拆除了太阳能热水器。

“打通最后一公里，服务群众零距离。”为提升社区服务水平，珲春市在各街道社区大力推行网格化服务，以社区居民微信网格群为基础，实现“线上网格群+线下微服务”相结合，将社区人员配齐到网格，资源整合到网格，服务下沉到网格，化大为小多方发力，使社区网格化管理更精准。

在大力推进社区网格化管理的同时，珲春市积极推进群众自治和社会组织参与，有效推动社会组织、社区志愿者、社工等社会力量积极参与社区管理服务。无论是家长里短的小事、还是改造小区环境的大事，网格化管理工作让街道社区从“行政末端”逐步向“治理中枢”转变。

“社区吹哨，部门报到”，珲春市通过社区将各部门有效连接，畅通了服务群众的渠道，更好地促进了社区治理和城市进步，不断增强居民的幸福感和获得感。