2020年12月23日
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第07版:文摘精选

最牛经理人方洪波:瞄一眼就懂老板心思

在广东顺德的一个小镇,一家企业默默创造出中国创始人与经理人成功传承的辉煌传奇。在这个传奇里,创始人传得彻底,经理人接得有力,他们合力跨过众多家族式企业的传承难关,将企业送进世界500强的殿堂,并且持续越战越高。

这就是美的创始人何享健与经理人方洪波的故事。

“士人从商”

方洪波生于1967年1月27日,毕业于华东师范大学历史系。1992年,受邓小平南巡鼓舞,25岁的方洪波告别国企的安稳日子,跳上一列飞驰的火车去了广东顺德,开启了“士人从商”的命运。

在美的集团股份有限公司,方洪波的第一份工作是《美的报》的编辑。这份工作职级不高,但很讨巧。在写稿、约访、摄影、印刷、校对的过程中,每个部门的工作内容、上上下下的人他都混了个脸熟。

那时,方洪波有强烈的表达欲望,他在内刊写诗、写散文,还给媒体当通讯员。1993年春,方洪波在《南方日报》头版发表《何享健:“美的”号舰长》,引起董事长何享健的关注。之后,连续两年,方洪波都被何享健点名陪同出访。

1995年,由巩俐主演、张艺谋摄制的美的广告片火遍全国,其中的经典广告词“美的生活,美的享受”就是方洪波策划的。之后,方洪波一路晋升,从广告科科长、市场部部长到销售总经理。

1997年,上任伊始的方洪波发现,美的在各区域的销售经理90%以上是顺德人,正值大环境波动,他们却缺乏应对突变的经验和能力,管理的缺位导致美的销售迟缓,库存积压。而且,美的在顺德风生水起,出了广东“啥也不是,消费者要啥,代理商要啥,根本不知道”。

生意要做大,人却没跟上。方洪波果断决策,开掉30多位大区经理,在全国范围内重新招聘应届大学毕业生,由他亲自面试、培训上岗。被辞掉的人中不乏董事会成员的亲属,这让很多人无法接受,公司里骂声一片,方洪波的车还被人砸了。幸好,一直在背后观察他的何享健给予他坚定的支持。

2000年,33岁的方洪波当上了美的空调事业部总经理。之后的十年,方洪波步步高升,从空调事业部经理、美的集团副总裁到美的制冷家电集团CEO。

“准一哥”

何享健支持方洪波的理由除了信任,还有眼界。何享健喜欢读史,和研究世界史的方洪波相当有共同话题。有段时间,何享健痴迷西方百年老店的历史。在阅读各种企业的兴衰后,他发现所有权和经营权分离是一个让企业一直存续的法子,便开始琢磨将公司交由职业经理人打理。

何享健还是一个有远见的人,他早在20世纪80年代就开始接触国外企业,1993年进行股份制改造,1997年进行现代企业事业部制改造,1998年开始收购外资企业,1999年与BAT差不多时候成立信息技术公司……抓改革、重科技、全球化,这些在美的早早发端、稳步进化的形态,为继任者提供了准确的思路和发挥的空间。

从新世纪开始到正式接班,继任者方洪波办了两件大事:一是让美的与国际接轨。2004年,美的与东芝开利签署合作协议,共享研发,推出新一代直流变速空调系统。二是在国内并购整合。2004年,美的先后收购荣事达、华凌,制冷产业实力全面提升;2008年,收购江苏小天鹅,并与荣事达进行全面整合,建立洗衣机产业链。

两件事办完,方洪波“准一哥”的位置坐实。

从小天鹅案起,何享健交给方洪波什么事都全权由他处理。上亿元的资金,投还是不投,何享健不管,方洪波说了算。

2012年8月25日,方洪波接替何享健成为美的集团董事长。那时,他已经拿到两个学位:新加坡国立大学MBA(2002年),南京大学企业管理博士(2009年)。这些学习经历为他后来提出全球产业链、“双智”战略打下了铺垫。

2013年,美的在深交所上市,开启“小集团、大事业部”运营模式。2015年,方洪波提出“去中心化、去权威化、去科层化”,公司层级精简为员工、经理、总监、副总裁、董事长。当年,在家电行业整体下滑的背景下,美的净利润同比增长21%,整体毛利率同比提升0.46%。

2014年,物联网大潮兴起,方洪波意识到新一轮变革即将到来。他拥抱互联网,和小米、阿里、京东、苏宁都有合作,还专门把员工送到小米学习“互联网思维”。他提出“智慧家居+智能制造”的“双智”战略,美的由白电龙头向科技公司转型。同年,美的成立中央研究院,由在GE、三星任职多年的胡自强博士领衔,自主研发智能技术。

2016年,美的收购东芝家电业务,收购意大利企业Clivet。当年,国际业务成绩可喜,海外的营收占比已接近50%,并获得国际认可。这年,美的成为中国家电业首个跻身《财富》500强的品牌。

2017年,美的收购世界机器人“四巨头”之一的德国库卡,与以色列Servotronix等机器人名企开展战略合作,借助腾讯基于IP和物联云推出十款智能产品,从家电公司转为科技集团。

2019年,美的市值过4000亿元,全球用户数超过四亿,在《财富》世界500强的排位上升至312。

“成为光芒”

何享健退休后,何家人的大本营——美的控股有限公司仍为美的集团第一大股东(持有美的集团31.73%的股权),何享健和妻子梁凤钗仍是美的集团的受益人。何享健的儿子何剑锋作为美的集团董事,还时不时去公司看看。何家人虽说不管理美的,但影响着美的产业链上下游和社会形象。

方洪波深知何享健的位置。搜索何享健、方洪波同时出现的画面,在没与人交流的情况下,方洪波的眼神惯性望向何享健,“这么多年,他不用说话,我从眼神、表情中都能读出很多东西来。”

方洪波是一个直脾气,但在何享健面前,他从不主动长篇大论。他提起老板最多的就是:“何享健先生是个有大智慧的人。”临近年节正值相互走动时,他会请个长假,飞去北国滑雪、去寺庙听经,或者坐在一人室吃茶,体会侘寂之感。

2006年,方洪波在美的内刊发文,题为《在飘荡的忧伤中裁剪希望》:“我们不能确定,在黑暗中道路上的摸索,远处的树梢上是否会挂着月光,照亮我们前行的脚步……”到了2020年,方洪波不再飘荡或忧伤,他满怀希望:“做害怕的事,就是勇敢。看不到光芒,就成为光芒。”

据《华商韬略》



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