2020年10月28日
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第06版:行业服务

松原市税务局

构建优质营商环境

本报讯 李虎 萨仁花 报道 近年来,松原市税务局以服务经济发展为第一要务,以纳税人需求为导向,不断优化纳税服务质量,缩减纳税时间,进一步提升纳税人的满意度和获得感,助力优质营商环境的构建。

优化电子税务局服务。通过各种途径转发防疫期间办税提示,引导纳税人和缴费人涉税事项网上办、自助办、预约办、邮寄办、便捷办。在24小时自助智慧办税服务厅,配备9台自助终端设备和5台网报一体机,预先安装好电子税务局需要的各种插件,调整系统设置,将最新的电子税务局网址加入收藏夹,方便纳税人登录,确保纳税人在使用电子税务局时获得最佳体验,减少纳税人办税时间。

优化发票寄递专窗设置。松原市税务局本着“先行试点、逐步改善、全面推开”的工作思路,结合信用等级评价结果,首先在A级纳税人中开展发票寄递业务。通过与邮政合作,设立发票寄递专窗,实现纳税人在网上申请,发票寄递上门的效果。与此同时推广增值税发票网上申领,实现纳税人首次申领发票全程电子化,即发票变更时不需要再提供经办人身份证复印件及发票专用章。

优化缩减财务报表次数。一般纳税人由原来的按月向主管税务机关报送财务会计报表,调整为按季度报送财务会计报表;小规模纳税人可选择按年报送财务报表,减少纳税人报送次数,节约纳税时间。

优化扩大同城通办业务范围。该局在考虑金三系统权限和评估隐患风险的基础上,针对代开发票等纳税人经常发生的业务实现同城通办,缩短纳税人办税距离,减少纳税人办税成本。

优化实体办税时间。加强办税服务厅管理,认真落实纳税服务规范,认真落实导税服务、首问责任、领导值班等工作制度,畅通办税渠道,及时为纳税人缴费人办理缓缴、延期申报、退税等相关业务,做到懂政策、知流程、会操作,提升办税人员质效和业务办结时间。



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